POLITIQUE DE LIVRAISON

1. Zones de Livraison : Nous livrons uniquement en France métropolitaine pour le moment. (si vous êtes à l'étranger, écrivez-moi un mail, nous trouverons une solution ensemble)
2. Délais de Livraison : Les commandes seront traitées dans un délai de 48 à 72 heures après réception du paiement. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et peuvent aller de 3 à 6 jours ouvrables.
3. Frais de Livraison : Les frais de livraison seront calculés au moment de la commande en fonction du poids des articles et de la destination.
4. Suivi de la Livraison : Un numéro de suivi sera fourni une fois la commande expédiée afin que vous puissiez suivre votre colis.
5. Réception de la Commande : Assurez-vous d'être disponible pour réceptionner votre commande lors de la livraison. En cas d'absence, un avis de passage sera laissé pour organiser une nouvelle livraison.
6. Problèmes de Livraison : En cas de problème avec la livraison de votre commande, veuillez nous contacter dès que possible pour que nous puissions trouver une solution rapide.

Nous ne proposons pas de retour ou d'échange sur nos produits. En raison de la nature périssable de nos plantes aromatiques et médicinales, nous n'acceptons pas les retours pour des raisons d'hygiène et de sécurité. Nous nous engageons à fournir des produits de qualité et veillons à ce qu'ils soient emballés soigneusement pour leur livraison en bon état.